Cara ADUC
Enel nega rimborso in contanti
Domanda
8 febbraio 2017
Ho fatto richeista di rimborso all'enel in quanto avevo contratto "NON RESIDENTE" mentre ero residente da anni.
Enel mi ha riconosciuto il rimborso di circa 1450 euro ma non vogliono farmi il bonifico. Insistono che loro me lo possono dare solo a sottrazione delle prossime fatture mentre io rivoglio i miei soldi.
Come mi devo comportare?
Diego, da Ladispoli (RM)
Enel mi ha riconosciuto il rimborso di circa 1450 euro ma non vogliono farmi il bonifico. Insistono che loro me lo possono dare solo a sottrazione delle prossime fatture mentre io rivoglio i miei soldi.
Come mi devo comportare?
Diego, da Ladispoli (RM)
Risposta ADUC
Può pretendere il pagamento inviando raccomandata ar oppure pec.
In caso di ulteriore diniego, può agire davanti al Giudice di Pace.
A quel punto diventa un calcolo di convenienza, tra il tempo necessario per ottenere il pagamento ed il tempo in cui smaltirebbe il credito con le fatture.
In caso di ulteriore diniego, può agire davanti al Giudice di Pace.
A quel punto diventa un calcolo di convenienza, tra il tempo necessario per ottenere il pagamento ed il tempo in cui smaltirebbe il credito con le fatture.
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