Cara ADUC
Enel energia
Domanda
26 settembre 2023
Buongiorno,
oggi ho ricevuto 4 email da enel dicendomi che è stato attivato un contratto luce. Sono andato in un punto Enel il quale ha verificato ed effettivamente c'e' un caso di omonimia nel senso che io sono Marco C di Torino mentre chi ha attivato il contratto è Marco C di Chioggia. Il problema è che questo signore ha usato la mia email e adesso ricevo tutte le sue comunicazioni. Cosa devo fare? Si
tratta di un reato di diffusione?
Grazie
Marco, dalla provincia di TO
oggi ho ricevuto 4 email da enel dicendomi che è stato attivato un contratto luce. Sono andato in un punto Enel il quale ha verificato ed effettivamente c'e' un caso di omonimia nel senso che io sono Marco C di Torino mentre chi ha attivato il contratto è Marco C di Chioggia. Il problema è che questo signore ha usato la mia email e adesso ricevo tutte le sue comunicazioni. Cosa devo fare? Si
tratta di un reato di diffusione?
Grazie
Marco, dalla provincia di TO
Risposta ADUC
non crediamo si possa parlare di reato. La cosa da fare è inviare al gestore elettrico una
lettera raccomandata A/R o PEC in cui spiega l'accaduto, chiede che cessino gli invii e intima la cancellazione della sua email dai loro archivi
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