Cara ADUC
Enel energia
Domanda
15 giugno 2018
Buongiorno,
Chiedo se seguite anche contenziosi con fornitori, ho un problema con fatture gas di Enel Energia, a Marzo ho dovuto sostituire il contatore gas causa display non funzionante e mi sono stati addebitati consumi eccessivi su indicazione di Centria che ha sostituito il contatore, ho inviato un reclamo il 23-5-18 sono in attesa di risposta, saluti
Sergio, dalla provincia di PO
Chiedo se seguite anche contenziosi con fornitori, ho un problema con fatture gas di Enel Energia, a Marzo ho dovuto sostituire il contatore gas causa display non funzionante e mi sono stati addebitati consumi eccessivi su indicazione di Centria che ha sostituito il contatore, ho inviato un reclamo il 23-5-18 sono in attesa di risposta, saluti
Sergio, dalla provincia di PO
Risposta ADUC
Se alla lettera di reclamo riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, può fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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