Enel Energia falso contratto

Salve. Qualche mese fa (Marzo 2018), nel condominio dove abito e risiedo ricevo la visita di una persona che si è presentata come dipendente ENEL. Mi ha detto che era per una "riqualificazione dei contatori". mi ha chiesto di mostrargli una bolletta e poi mi ha chiesto di firmare su un foglio che purtroppo non ho neanche letto, un po' per la fretta che mostrava di avere e un po' perché ero reduce da un turno di notte. E mi ha detto che questo foglio era solo ed elusivamente per dimostrare all'azienda del suo avvenuto passaggio. Poi mi ha detto che sarei stato contattato da un call center per tale conferma. Ma io gli ho fatto presente che ho un'applicazione sul cellulare che mi rifiuta le chiamate dei call center e degli sconosciuti. e nonostante le sue insistenze gli ho confermato tale volonta', cioè quella di non ricevere alcun tipo di chiamate da tali organi. adesso la scorsa settimana ricevo un sms in cui mi si comunica la procedura di attivazione di una fornitura di gas e luce da parte di ENEL ENERGIA. Ho subito chiamato il loro numero verde in formando l'operatore che non mi è mai stato proposto nessun contratto e che non avevo nessuna intenzione di cambiare fornitore. Dopo qualche minuto l'operatore mi ha comunicato che era tutto risolto e che era stato annullato. Ma sabato 7/7/2018 mi arriva un ulteriore sms che mi comunica l'avanzamento della procedura di attivazione di tale contratto. Ho richiamato il numero verde e mi è stato detto che io ho firmato un regolare contratto e che lo devo rispettare. Poi mi è stato detto che non è possibile annullare tale contratto perché sono scaduti i 14 giorni per il diritto di recesso, nonostante io abbia ribadito che non ero a conoscenza di tale contratto e che soprattutto tale contratto NON E' MAI STATO RATIFICATO. E comunque ho chiaramente detto all'operatore che NON ACCETTO CIO' CHE NON HO ACQUISTATO E CHE LI DIFFIDO DAL PROCEDERE CON TALE, FASULLO CONTRATTO e naturalmente in caso di prosieguo con questa farsa non paghero' mai alcun tipo di bolletta o altro che porti il nome di ENEL ENERGIA. Mi rivolgo a voi con fiducia e speranza che la questione si risolva al piu' presto. e Vi ricordo che io non ho nulla in mio possesso, né una carta qualsiasi, né mi è mai stato spedito qualcosa al riguardo. Ho solo gli sms ricevuti. Saluti e grazie.
Francesco, dalla provincia di TV