Cara ADUC
ecommerce: merce non ricevuta
Domanda
27 febbraio 2014
Buongiorno,
un mese fa circa Vi contattai per richiedere un parere circa una vicenda online. In pratica, non ho mai ricevuto un telefono cellulare (samsung s4 mini) regolarmente pagato con bonifico bancario per euro 275, dal sito web sensato.it. Su Vostro suggerimento ho segnalato l'accaduto all'AGCM e ho spinto le altre persone, con le quali abbiamo formato un gruppo sul social network Facebook, a fare lo stesso. In più, ho sporto denuncia ai Carabinieri.
Ora vi scrivo per chiederVi che possibilità reali ci sono di rivedere i nostri soldi e se c'è necessità di avviare un procedimento collettivo, sia esso penale oppure civile, rappresentanti in giudizio da un legale dell'Aduc.
Vittorio, da San Martino Valle Caudina
un mese fa circa Vi contattai per richiedere un parere circa una vicenda online. In pratica, non ho mai ricevuto un telefono cellulare (samsung s4 mini) regolarmente pagato con bonifico bancario per euro 275, dal sito web sensato.it. Su Vostro suggerimento ho segnalato l'accaduto all'AGCM e ho spinto le altre persone, con le quali abbiamo formato un gruppo sul social network Facebook, a fare lo stesso. In più, ho sporto denuncia ai Carabinieri.
Ora vi scrivo per chiederVi che possibilità reali ci sono di rivedere i nostri soldi e se c'è necessità di avviare un procedimento collettivo, sia esso penale oppure civile, rappresentanti in giudizio da un legale dell'Aduc.
Vittorio, da San Martino Valle Caudina
Risposta ADUC
e' nostra opinione che l'azione collettiva sia impraticabile nel ns sistema giudiziario, nonostante la suggestione suscitata dalle grossolane comunicazioni mediatiche o dai pelosi incitamenti di associazioni pronte a pubblicizzare le iniziative ma troppo spesso tacendone l'esito disastroso.
Non sappiamo la percentuale di recupero dei suoi soldi, ma l'unica procedura e':
1) messa in mora con una lettera raccomandata A/R:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2) ricorso al giudice di pace :
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Non sappiamo la percentuale di recupero dei suoi soldi, ma l'unica procedura e':
1) messa in mora con una lettera raccomandata A/R:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2) ricorso al giudice di pace :
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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