Giovedì 3 settembre 2026
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Cara ADUC

dubbio frode telefonica

7 aprile 2020
Domanda 7 aprile 2020
Buonasera, Vi scrivo da Grosseto.
in data 30 marzo alle ore 18:30 ho effettuato un cambio di operatore luce e gas passando da Edison ad Eni, durante il quale ho fornito i dati di mia moglie (intestataria) anche quelli per la domiciliazione. Oggi 06 aprile alle ore 18:32 sono stato contattato dal numero telefonico 0564857584 che mi ha comunicato di essere "l'Ufficio" per la fornitura luce chiedendomi se ero l'intestatario, io ho detto di no, ed alla successiva domanda "è lei che ha seguito la pratica di passaggio?" ho risposto inavvertitamente "si" un secondo dopo (la chiamata è durata poco più di 30 secondi) la chiamata è caduta e non mi hanno più contattato. Pensando che fossi stato vittima di una chiamata-truffa mi sono subito dopo rivolto alla polizia postale chiedendo informazioni, questi ultimi mi hanno consigliato di rivolgermi alla mia banca per bloccare eventuali richieste di pagamento indesiderate ed ad una Associazione di Consumatori per avere supporto. Per questo motivo Vi ho contattato con questa mia richiesta. saluti
Raffaello, dalla provincia di GR

Risposta ADUC
non sapremmo che dirle di questa telefonata. Conta che lei abbia fatto il passaggio di gestore nei termini e nei tempi previsti, e che questi siano rispettati. Nel caso vedesse qualche cosa di strano ci ricontatti.
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