Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Doppia Fatturazione telefono

17 luglio 2017
Domanda 17 luglio 2017
Buongiorno,
ho effettuato nel mese di aprile un cambio operatore per la mia linea fissa (telefono +internet) di casa.
il risultato è che continuo a ricevere fatture sia dal vecchio (TIM), sia dal nuovo (Fastweb), contattando i call center entrambi mi dicono che a loro risulto regolarmente attivo e che quindi la fatturazione è corretta, risultato ho due fatture ogni mese da pagare, siamo gia al terzo mese.
cosa posso fare?
Grazie,
Leandro, da Milano (MI)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora nei confronti del vecchio operatore:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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