Cara ADUC
Doppia fatturazione luce
Domanda
2 maggio 2020
Buon giorno, nel mio ex appartamento il nuovo coinquilino subentrato ha attivato un contratto di fornitura con Enel e sta regolarmente pagando i propri consumi, il mio vecchio gestore audax può fatturare a me consumi in periodi di competenza del nuovo coinquilino e del nuovo gestore? Senza accettare il cambio di inquilino e di gestore come mia giustificazione per non pagare tali fatture che ritengo non si mia competenza e comunque non corrette perché si riferiscono in primis ad un servizio di cui non ho usufruito, e inoltre si riferiscono ad un servizio fornito da un altro gestore ad un altro cliente.
Grazie per il vostro aiuto.
Andrea, dalla provincia di MB
Grazie per il vostro aiuto.
Andrea, dalla provincia di MB
Risposta ADUC
se il gestore è cambiato, vanno pagati i servii solo del nuovo gestore. Questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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