Distacco luce per cambio contatore vecchio

Gentilissimi sono qui a porvi un'altra domanda. Oggi l'eni mi ha staccato la luce. Premetto che non sono la padrona di casa non sono assolutamente morosa e soprattutto non ho ricevuto comunicazione del distacco nè tantomeno l'hanno ricevuta i padroni di casa. Dopo 4 ore di buio e aver constatato che gli altri appartamenti avevano la luce ho chiamato l'eni che mi ha mandato due operai i quali portavano con loro un nuovo contatore. Ho chiesto loro come mai questo distacco improvviso e loro mi hanno risposto che lo hanno fatto per obbligarmi a cambiare il vecchio contatore. Ora i padroni di casa si sono risentiti perché non li ho avvertiti PRIMA della sostituzione del contatore e non ho bloccato gli operai.. purtroppo dopo 4 ore senza luce non ho pensato minimamente che li avrei dovuti avvertire e bloccare la sostituzione che avrebbe protratto la mancanza di luce probabilmente fino lunedì, essendoci ora il fine settimana, il mio dubbio è: i padroni di casa potrebbero rivalersi su di me per le spese di sostituzione del contatore, o essendo stata una causa di forza maggiore non possono pretendere nulla? Purtroppo gli operai mi hanno fatto intendere che era o bere o affogare.. o cambiavo il contatore o la luce non sarebbe ritornata..
possibile che eni si possa comportare così? Ora che il contatore è cambiato posso lamentarmi con l'azienda o almeno possono farlo i padroni di casa? Aggiungo come postilla che, anche se l'ho richiesto, non mi hanno lasciato nessun foglio dell'avvenuto cambio di contatore. Scusate la prolissità. Vi ringrazio molto
Ornella, da Roma (RO)