distacco linea telefonica telecom

dopo aver contattato il 191 ed essere informato dall'operatore circa eventuali pendenze, in data 25/06/2013 faccio richiesta disdetta linea telefonica con decorrenza dal 01/07/2013. il giorno 01/07/2013 la linea risultava non attiva. successivamente mi viene recapitata una fattura di euro 102,50 per abbonamento linea telefonica, internet e router per i mesi luglio e agosto, ed un'altra fattura in cui mi addebitano un anticipo conversazioni di euro 103,29 e mi detraggono euro 20,65 per internet e router relativo al periodo 31 luglio - 31 agosto. ho chiamato l'operatore 191 che mi ha assicurato che la voce "anticipo conversazioni" è dovuto ad un errore del sistema di fatturazione e che mi tocca pagare solo la seconda fattura la quale mi sarà rimborsata con la prossima fatturazione. pochi giorni fa mi viene recapitata una comunicazione di messa in mora da parte di una società incaricata dalla telecom relativamente alle due fatture emesse. alla luce di tutto ciò non sono più tanto convinto del rimborso che mi hanno prospettato. non ho intenzione di pagare per servizi non richiesti e chiedo un vostro parere a riguardo, grazie.
Antonio, da Sessa Aurunca (CE)