Disservizi Fastweb

Salve, ora mai da mesi ho un forte degrado della linea ADSL con connessioni che non raggiungono il minimo garantito. Questo è dovuto alla saturazione della centrale su cui sono attestata (ADSL Wholesale ultimo miglio Telecom), essendo attestata la mia line su una vecchia tipologia (ADSL fino 7MB) telecom non ha nessun interesse di realizzare l'ampliamento in quanto sia Telecom che Fastweb attestano i nuovi clienti sulle nuove 20MB. Ho chiesto a gran voce presso tutti i canali la riqualificazione della linea con la migrazione logica a 20MB ma Fastweb continua negarmela.
Attualmente sono in contenzioso tramite CORECOM e l'unica proposta che mi è stata fatta è un piccolo risarcimento economico, a me interessa avere la linea funzionante anche perchè sono anche utente SKY (homepack) quindi ho necessità per i servizi ondemand di una linea performante. L'unica soluzione che Fastweb mi propone è quella di cessare l'attuale contratto e stipularne uno nuovo con evidente maggiorazione dei costi e cambio della numerazione ma in questo caso otterrei i 20 MB. Vi chiedo vi è qualche modo per obbligare fastweb a riqualificare la mia linea senza dover dare disdetta? Oltretutto la centrale oggi è raggiunta solo da Fastweb e Telecom quindi se non riqualificano non ho alternative se non quella di subire un aggravio dei costi non voluto. Il CORECOM mi dice che loro possono deliberare solo in merito a questioni amministrative e non tecniche come invece questa sembra essere.
Ringrazio per l'aiuto e saluto
Nadia, da Torino (TO)