Cara ADUC
Disdetta utenza e recupero fatture
Domanda
25 febbraio 2013
Buonasera, ho disdetto un'utenza con Teletu per passare ad altro gestore telefonico e questi, senza avvisarmi prima, mi hanno chiuso la casella di posta elettronica su cui mi arrivavano le fatture da loro emesse. Ora dovrei completarne la stampa e vorrei averle a disposizione per poterle controllare, ma gli operatori che ho interpellato non hanno saputo dirmi come posso fare a recuperarle. Avete consigli in merito? Qualcuno ha avuto un problema simile? Grazie.
Paola, da Pietra Ligure (SV)
Paola, da Pietra Ligure (SV)
Risposta ADUC
se si ostinano a non volergliele inviare al nuovo indirizzo che lei fornira', si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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