Cara ADUC
Disdetta TIscali
Domanda
18 aprile 2013
Buongiorno,
ad Agosto 2012 ho effettuato un contratto con Tiscali, tutto Incluso Light. Tale contratto prevedeva un impegno da parte mia per due anni, in cambio mi veniva offerta una tariffa mensile vantaggiosa. Dopo innumerevoli disservizi(linea isolata e mancanza di rete adsl) da parte di Tiscali (ho inviato anche delle raccomandate A/R per far valere i miei diritti in merito)a Gennaio 2013 ho deciso di annullare il contratto e passare con un altro operatore. Ho ricevuto una bolletta di tiscali che mi chiede:
ADSL - restituzione promozione goduta 71 euro + iva
Contributo disattivazione: 72 euro + iva
Tali richieste sono legittime o possono essere contestate?
Grazie mille per la vostra disponibilità
Stefano, da Marino (RM)
ad Agosto 2012 ho effettuato un contratto con Tiscali, tutto Incluso Light. Tale contratto prevedeva un impegno da parte mia per due anni, in cambio mi veniva offerta una tariffa mensile vantaggiosa. Dopo innumerevoli disservizi(linea isolata e mancanza di rete adsl) da parte di Tiscali (ho inviato anche delle raccomandate A/R per far valere i miei diritti in merito)a Gennaio 2013 ho deciso di annullare il contratto e passare con un altro operatore. Ho ricevuto una bolletta di tiscali che mi chiede:
ADSL - restituzione promozione goduta 71 euro + iva
Contributo disattivazione: 72 euro + iva
Tali richieste sono legittime o possono essere contestate?
Grazie mille per la vostra disponibilità
Stefano, da Marino (RM)
Risposta ADUC
se lei ha contestato i disservizi, come ci pare, potrà certamente ora contestare tali addebiti, ribadendo che è stata costretta a migrare anticipatamente a causa del loro inadempimento. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti