disdetta tim casa tramite PEC rifiutata

Buongiorno, per modifica unilaterale del contratto da parte di tim ho inviato in data 20 febbraio 2017 tramite la mia pec una mail di disdetta (con in allegato copia del mio documento d'identità) alla pec di tim la quale mi ha risposto nello stesso giorno dicendo di aver preso in carico la mia richiesta di recesso. Nei mesi successivi tim mi continuava a inviare fatture come se la linea fosse ancora attiva (nel mentre ero già passato ad altro operatore). Ho chiamato moltissime volte il 187, gli operatori adducevano sempre motivazioni delle più varie senza mai risolvere il problema. Il 6 giugno 2017 ho inviato a tim a mezzo fax una mia lettera dove spiegavo il tutto (che vi allego), copia della mia pec di disdetta, la pec di risposta della tim, chiedendo che mi venisse definitivamente risolto il problema. Purtroppo però tim ha continuato imperterrita a mandarmi fatture. Addirittura in data 03 maggio 2017, la tim mi scrive una lettera con oggetto "risposta a segnalazione annullamento sconto"..... ma io ho chiesto la rescissione del contratto, non ho mai chiesto sconti!
Ho continuato a chiamare il 187 i quali operatori mi dicevano anche di non pagare le bollette perchè sarei stato ricontattato dal loro servizio amministrativo, cosa che non è mai avvenuta.
Alle volte qualche operatore mi diceva che benchè la disdetta tramite pec ha la stessa valenza di una raccomandata A/R ed è regolata dalle leggi dello stato italiano, la Tim non la prende in considerazione. Oggi dopo l'ennesima bolletta ho richiamato il 187, l'operatore mi ha detto che ne avrebbe parlato con il suo direttore e che mi avrebbero ricontattato subito. Cosa che non è avvenuta. Comunque, esasperato, dal giorno 30 giugno 2017 sto registrando ogni telefonata con il 187 di tim che comprova ogni parola che vi sto scrivendo. Per chiarezza vi allego copia della mia pec di disdetta del 20 febbraio 2017, copia della pec di risposta della tim datata 20 febbraio 2017, copia del mio fax inviato a tim il 6 giugno 2017, risposte varie di tim.
Salvatore, da Cerveteri (RM)