Cara ADUC
disdetta premium mediaset
Domanda
27 gennaio 2016
sono un abbonato a mediaset premium da diversi anni. una comunicazione del 16/11/2015 mi avvisava dell'aumento del canone a far data dal 1/1/16 ed il mio diritto di recedere entro il 31/12/2015. ho compilato il modulo prestampato per la disdetta e ho inviato la raccomandata ar il 17/12/2015, la quale risulta essere stata consegnata il 21/12/2015, ho anticipato a mezzo fax la lettera, ma alcuni giorni fa ho ricevuto nuovamente la fattura per i primi due mesi 2016. che cosa posso fare? ieri mi sono recato in poste italiane dove e' radicato il c/c su cui vengono addebitate le fatture ed ho disposto la revoca dell'ordine di pagamento.il personale mi ha riferito che non e' sicuro che la richiesta abbia buon fine, e' possibile che malgrado la revoca, mediaset possa attingere ancora sul mio conto. cio' e' possibile? ho pensato di spostare i soldi dal conto corrente in modo tale da lasciarlo scoperto. cosa posso fare per chiudere definitivamente i rapporti con mediaset premium? ringrazio anticipatamente e saluto cordialmente.
Mario, da Anguillara Sabazia (RM)
Mario, da Anguillara Sabazia (RM)
Risposta ADUC
se cio' e' possibile dipende probabilmente dalla celerita' con la quale stessa Banca ha recepito l'attivazione del legittimo blocco dei pagamenti dopo il 31.12.2015. Il suo contratto con mediaset e' risolto a partire dal 01.01.2016:
a lei gli obblighi residui di riconsegna degli eventuali apparati di ricezione concessi in comodato d'uso. Qualora verificasse l'addebito sul conto, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il rimborso delle somme per servizi non goduti oltre la data di risoluzione contrattuale
a lei gli obblighi residui di riconsegna degli eventuali apparati di ricezione concessi in comodato d'uso. Qualora verificasse l'addebito sul conto, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il rimborso delle somme per servizi non goduti oltre la data di risoluzione contrattuale
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