Cara ADUC
Disdetta Mediaset
Domanda
19 marzo 2013
Gentile Aduc, ho dato disdetta a Mediaset Premium, per un contratto quadrimestrale che ho stipulato e pagato Dicembre, ho telefonato a Gennaio e si son inventati che era troppo presto per disdire, io il 29 Gennaio ho inviato raccomandata di disdetta alla RTI casella postale 101 di Monza, la raccomandata è lì in giacenza dal 1 Febbraio. Non la ritirano e io ho levato i soldi dalla carta prepagata su cui è l'Iban, perché per email mi hanno scritto che dovrò dare loro altri soldi, anticipatamente, per prolungare un abbonamento che scade il 7 aprile: io non sono interessato a prolungare.
Oltretutto se chiami non ti rispondono e spendi per aspettare magari 10 minuti che si degnino di rispondere. Io non gli dò soldi, vorrei sapere se sono in regola con la sola ricevuta di spedizione, quella di ritorno della raccomandata non è tornata, essendo ancora in giacenza.
Francesco, da Santa Maria Degli Angeli(assisi) (PG)
Oltretutto se chiami non ti rispondono e spendi per aspettare magari 10 minuti che si degnino di rispondere. Io non gli dò soldi, vorrei sapere se sono in regola con la sola ricevuta di spedizione, quella di ritorno della raccomandata non è tornata, essendo ancora in giacenza.
Francesco, da Santa Maria Degli Angeli(assisi) (PG)
Risposta ADUC
riteniamo sia in regola, salvo dover pagare i costi di disattivazione previsti in contratto (eventuali penali per il recesso anticipato sono invece vietate dal decreto Bersani). Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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