Cara ADUC
disdetta mediaset premium contratto easy pay
Domanda
21 settembre 2013
Buongiorno, in data 23/07/2013 ho inviato una raccomandata a Mediaset Premium esprimendo la mia intenzione di non VOLER rinnovare il contratto alla SCADENZA ANNUALE del 15/10/2013.
A tal fine ho usufruito della loro modulistica:
"Modulo disdetta a scadenza: da utilizzare nel caso in cui non si voglia rinnovare il Contratto alla data di scadenza e manchino almeno 30 gg a tale data". Nel modulo utilizzato è chiaramente specificato “disdetta di contratto a scadenza annuale ai sensi dell'art.7.1 delle condizioni di fornitura" In tal caso se la raccomandata perviene nei tempi contrattuali il contratto si chiude senza penali e addebiti aggiuntivi. Nonostante cio' MEDIASET PREMIUM ha considerato la mia disdetta come recesso anticipato con conseguente addebito di PENALI E RECUPERO SCONTI FRUITI IN PROMOZIONE. E' legale cio' che stanno facendo? Ringrazio per la cordiale risposta
Isabella, da Casalecchio Di Reno
A tal fine ho usufruito della loro modulistica:
"Modulo disdetta a scadenza: da utilizzare nel caso in cui non si voglia rinnovare il Contratto alla data di scadenza e manchino almeno 30 gg a tale data". Nel modulo utilizzato è chiaramente specificato “disdetta di contratto a scadenza annuale ai sensi dell'art.7.1 delle condizioni di fornitura" In tal caso se la raccomandata perviene nei tempi contrattuali il contratto si chiude senza penali e addebiti aggiuntivi. Nonostante cio' MEDIASET PREMIUM ha considerato la mia disdetta come recesso anticipato con conseguente addebito di PENALI E RECUPERO SCONTI FRUITI IN PROMOZIONE. E' legale cio' che stanno facendo? Ringrazio per la cordiale risposta
Isabella, da Casalecchio Di Reno
Risposta ADUC
per il contratto in se' non sarebbe legale ma, da quanto ci scrive, non sembra che le stiano chiedendo le spese amministrative previste per la disdetta al di fuori dei termini contrattuali, ma "PENALI E RECUPERO SCONTI FRUITI IN PROMOZIONE". Promozioni che potrebbero essere state tali perche' sottomesse ad un suo periodo contrattuale piu' lungo rispetto a quello in cui lei e' stato loro cliente. Nel caso non fosse cosi', si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti