disdetta infostrada

Salve, sono abbonato ad un servizio di infostrada per le chiamate voce, ho la tariffa happy Italy che prevede un costo di abbonamento di 10 € e il pagamento del solo scatto alla risposta. Ho chiamato il 155 e tramite il messaggio vocale mi è stato detto che dovrò pagare la bolletta fino alla disattivazione del servizio (mi pare giusto) più un corrispettivo non definito ma di massimo 60€ per i costi di disattivazione. Come può capire il mio problema è proprio questo, ho linea e adsl con Telecom e quindi faccio le chiamate soltanto con Infostrada anteponendo al numero da chiamare un codice fornitomi da Infostrada, vi chiedo innanzi tutto aiuto su come compilare la lettera di disdetta e informazioni sulla questione del corrispettivo indefinito se devo pagarlo o no (so che recedere dal contratto entro un certo numero di mesi va pagata una mora ma io sono abbonato con Infostrada da parecchi anni per questo servizio) grazie e buona giornata
Luigi, da Sabaudia (LT)