Domenica 15 novembre 2026
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Cara ADUC

Disdetta contratto tre

26 settembre 2013
Domanda 26 settembre 2013
ho effettuato disdetta per due contratti tre che prevedevano due cellulari e l'impegno di rimanere trenta mesi con loro. i contratti vennero sottoscritti nelle date del 29/01/2011 e 31/01/2011, in quanto il tre store non riuscì a concluderli nello stesso giorno per problemi di "linea". ho disdettato il data 29/07/2013 e, per tutta risposta, mi sono visto addebitato sulla carta di credito 580 euro.
ora il primo contratto è stato disdettato dopo i trenta mesi, per cui è una truffa e basta.
anche per il secondo però ho da ridire fortemente. primo perchè è stata colpa loro se non ho firmato il 29. secondo perchè non capisco proprio che differenza può fare un giorno e perchè si applichi l'intero importo della penale, visto che ho regolarmente pagato anche l'ultima rata.
vorrei, se possibile, capire come devo muovermi. ovviamente una causa mi costerebbe più della cifra che posso recuperare. E' molto triste che non qualcuno possa mettermi le mani in tasca e io non possa fare assolutamente niente per fermarlo...
Giuliano, da Capoterra (CA)

Risposta ADUC
controllato l'importo della penale rispetto a quanto addebitatole, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora in cui contesta la penale applicatale (solo quella non dovuta, visto che comunque, l'altro contratto lo ha firmato il 31 e, un giorno o meno, non modifica la scadenza):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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