Cara ADUC
Disdetta contratto Telecom
Domanda
16 giugno 2016
Buongiorno vorrei sapere cortesemente il costo x la disdetta della linea telefonica.
Inizialmente il contratto prevedeva 19.90 euro mensili x i primi sei mesi, poi a 39.90 euro. Ho modificato il contratto in tutto fibra successivamente.
Ora ho chiesto la disattivazione della linea x il costo eccessivo (circa 60 euro mensili). L'operatore del 187 mi ha detto che x la cessazione di tutto fibra il costo è 99 euro anziché 35 come prevede il decreto Bersani.
Labriola, da Cadorago (CO)
Inizialmente il contratto prevedeva 19.90 euro mensili x i primi sei mesi, poi a 39.90 euro. Ho modificato il contratto in tutto fibra successivamente.
Ora ho chiesto la disattivazione della linea x il costo eccessivo (circa 60 euro mensili). L'operatore del 187 mi ha detto che x la cessazione di tutto fibra il costo è 99 euro anziché 35 come prevede il decreto Bersani.
Labriola, da Cadorago (CO)
Risposta ADUC
deve rileggere il contratto per vedere se l'addebito e' corrispondente ai costi di disattivazione, dovuti anche in caso di migrazione.
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