Cara ADUC
Disdetta abbonamento Telecom
Domanda
5 marzo 2013
In data 14/01/2013 mio figlio, studente universitario fuori sede a Napoli, ha effettuato una raccomandata AR per disdire l'abbonamento del contratto della linea telefonica Telecom. Trascorsi i trenta giorni come previsto dal contratto e dalle normative vigenti, la linea telefonica in questione risulta ancora attiva. Per evitare di pagare il non dovuto, chiedo informazioni in merito.
In attesa di una gentile risposta,porgo distinti saluti
Felice, da Benevento (BN)
In attesa di una gentile risposta,porgo distinti saluti
Felice, da Benevento (BN)
Risposta ADUC
se dovessero chiederle indebite somme per il pagamento di servizi e consumi (che non dovrete fare...) oltre il 30mo giorno dalla ricevuta della disdetta tramite raccomandata A/R, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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