Cara ADUC
Disattivazione linea TIM
Domanda
4 ottobre 2017
Buongiorno, il 27 giugno ho inviato disdetta a TIM della linea telefonica + ADSL (Offerta TUTTO + SuperInternet Plus attiva dal 15/05/2015) per passare a linea fibra solo dati con altro operatore e da allora ho ricevuto 2 fatture da TIM, una simile alle altre sempre ricevute per l'erogazione del servizio fino al 21/07 e una di chiusura in cui mi si imputa il costo del servizio dal 22/07 fino al 15/09 e in cui risulta il 01/09 come data di disattivazione servizio. E' corretto?
Grazie mille.
Matteo, da Pergine Valsugana (TN)
Grazie mille.
Matteo, da Pergine Valsugana (TN)
Risposta ADUC
le possono addebitare al massimo il servizio fino a 30 gg successivi al ricevimento della sua raccomandata A/R di disdetta. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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