Cara ADUC
Diritto di recesso
Domanda
20 dicembre 2018
Vorrei un informazione ho acquistato un lavello in un negozio ma mi hanno fatto
scegliere su un catalogo, adesso me lo hanno montato ma il modello non ha gli sgocciolatoi quindi l'acqua spesso mi bagna il mobile della cucina. posso avvalersi del diritto di recesso non avendolo visto e non essendo stata informata di questa particolarità? grazie
Loredana, dalla provincia di UD
scegliere su un catalogo, adesso me lo hanno montato ma il modello non ha gli sgocciolatoi quindi l'acqua spesso mi bagna il mobile della cucina. posso avvalersi del diritto di recesso non avendolo visto e non essendo stata informata di questa particolarità? grazie
Loredana, dalla provincia di UD
Risposta ADUC
non è questione di diritto di recesso, di cui lei, avendo acquistato in negozio, non ne può fruire, ma di non conformità. Per cui ha diritto a modifica, cambio o rimborso. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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