Cara ADUC
diritto recesso
Domanda
20 luglio 2017
salve
in merito alla mia raccomandata in a/r e rinviata la merce con corriere TNT in assicurata.. l'azienda mi invia mail che allego come file.premetto che ho già contattato il corriere e aperto un reclamo.. Come mi devo comportare?
cordiali saluti
Barbara, da Firenze (FI)
in merito alla mia raccomandata in a/r e rinviata la merce con corriere TNT in assicurata.. l'azienda mi invia mail che allego come file.premetto che ho già contattato il corriere e aperto un reclamo.. Come mi devo comportare?
cordiali saluti
Barbara, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
risponda alla lettera, facendo presente che ha consegnato la merce integra al corriere. Avverta anche il venditore che l'utilizzo dei beni non fa venir meno il recesso, purché siano stati utilizzati al fine di verificarne il funzionamento.
Nei confronti del corriere, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida (mettendo in copia cc anche il venditore):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nei confronti del corriere, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida (mettendo in copia cc anche il venditore):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti