Sabato 14 novembre 2026
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Cara ADUC

diritto recesso non onorato

13 gennaio 2014
Domanda 13 gennaio 2014
buonasera,
ho effettuato un acquisto online collegato ad un finanziamento sempre online.
dopo la liquidazione della società finanziaria nei confronti del negozio online è arrivato l'oggetto.
entro i termini prestabiliti, decorsi dall'arrivo dell'oggetto, mi sono avvalso del diritto di recesso, con raccomandata, nei confronti della società finanziaria e del negozio.
quindi ho spedito l'oggetto al negozio.
il negozio come risulta dalla traccia del corriere ha rifiutato il pacco senza specificare i motivi.
a questo punto, il recesso con la società finanziaria è sempre valido?
con il negozio come mi debbo comportare?
grazie
Salvatore, da Palermo (PA)

Risposta ADUC
se lei ha fatto tutto nei termini previsti dalla legge, e' in regola. Conservi il tutto per una loro eventuale contestazione. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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