Cara ADUC
Diritto di recesso su acquisto di un'enciclopedia sul Sostegno
Domanda
6 febbraio 2019
Salve,
ho firmato un contratto d'acquisto il 27 novembre 2018 per l'acquisto di un'enciclopedia sull'insegnamento del Sostegno, senza essere stata informata sul costo totale, raggiunta dalla rappresentante sul mio posto di lavoro e mentre stavo lavorando e senza essere stata informata sul diritto di recesso.
È vero che si ha il tempo di dodici mesi, in quest'ultimo caso, per recedere, come ho letto sul vostro sito?
Grazie e a presto,
i
Mariagrazia, dalla provincia di TA
ho firmato un contratto d'acquisto il 27 novembre 2018 per l'acquisto di un'enciclopedia sull'insegnamento del Sostegno, senza essere stata informata sul costo totale, raggiunta dalla rappresentante sul mio posto di lavoro e mentre stavo lavorando e senza essere stata informata sul diritto di recesso.
È vero che si ha il tempo di dodici mesi, in quest'ultimo caso, per recedere, come ho letto sul vostro sito?
Grazie e a presto,
i
Mariagrazia, dalla provincia di TA
Risposta ADUC
le info sul costo e sul diritto di recesso sono inserite nel contratto che ha firmato.
Nel caso di contratto firmato fuori dei locali commerciali, il diritto di recesso, senza bisogno di alcun motivo, è di 14 giorni.
Per risolvere il contratto occorre un motivo di inadempimento, oppure la mancanza di firma apposta sulle clausole vessatorie, che in tal caso sono inefficaci. Se concorre uno di questi motivi può chiedere la risoluzione per iscritto. In tal caso Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Nel caso di contratto firmato fuori dei locali commerciali, il diritto di recesso, senza bisogno di alcun motivo, è di 14 giorni.
Per risolvere il contratto occorre un motivo di inadempimento, oppure la mancanza di firma apposta sulle clausole vessatorie, che in tal caso sono inefficaci. Se concorre uno di questi motivi può chiedere la risoluzione per iscritto. In tal caso Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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