Difetto di conformità negato

Salve possiedo una piccola barca a vela e il 14/05/2014 ho acquistato presso la "Vio" di Portomarghera VE un carter per scambiatore di calore (un ricambio) per il mio motore.Ho fatto installare il ricambio al meccanico di fiducia e tutto è andato bene fiche il 05/05/2016 mi sono accorto che il liquido refrigerante scendeva troppo in fretta infatti si sono allagati i cilindri del motore.Il mio meccanico smontando le parti si è accorto che nel pezzo acquistato meno di due anni prima si era formato un buco che ovviamente pregiudicava il funzionamento del motore.Il meccanico mi ha spiegato che a volte succede che ci siano ricambi con problemi di qualita'. Ho contattato il venditore per chiedere la sostituzione per non conformita', il venditore mi ha chiesto di inviare loro foto e descrizione particolareggiata... da quel momento è stato un calvario..ho chiamato decine di volte per avere spiegazioni in merito e risposte..ma nulla fiche il giorno 13 giugno 2016 ho inviato loro una raccomandata con la richiesta di sostituzione per non conformita'.. dopo numerose telefonate ho saputo solo oggi che hanno ritirato la raccomandata e che oggi mi hanno risposto a mezzo lettera a/r.Mi sono fatto inviare la riposta v e-mail che leggo ora e dice che non possono cambiarmi il pezzo di ricambio (del costo di circa 1000 euro + tutti i danni provocati,ed io avevo chiesto solo che mi fosse cambiata la parte difettata) perche' la loro garanzia come si puo leggere anche dal loro sito è di 365 giorni e non due anni!Da allora il mio motore è fermo, cosa si puo' fare? cosa potete fare? posso ottenere la sostituzione del ricambio? in attesa di una vostra risposta porgo cordiali saluti
Massimo, da Poggio Renatico (FE)