Mercoledì 7 ottobre 2026
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Cara ADUC

Dichiarazione di conformità auto e garanzia

10 ottobre 2017
Domanda 10 ottobre 2017
Gentili sig.ri ADUC,
il 29 settembre 2017 rispondo ad un annuncio internet per un auto usata da parte di un concessionario che nella descrizione dichiara e cito testualmente "[...] nessun lavoro da fare perfetta in tutte le sue parti, qualsiasi prova su strada 12 mesi di garanzia totale su tutta la vettura[..]". Dopo aver visionato la macchina dal concessionario ci mettiamo d'accordo sul prezzo, firmiamo il contratto anticipo metà della somma pattuita con bonifico e metà alla consegna. Mi propone al costo di 200 euro un'ulteriore polizza assicurativa contro i guasti che mi copre in tutta Italia (nell'arco dei 12 mesi in concomitanza di quella cd. legale). Nel frattempo che passano alcuni giorni per le pratiche burocratiche, contatto questa società assicurativa terza per chiedere cosa copre e mi spiegano che coprono i danni in percentuale alla dichiarazione di conformità della macchina.
Il 4 ottobre 2017 come d'accordo mi presento al concessionario per il ritiro e saldo della vettura e chiedo immediatamente di leggere la dichiarazione di conformità della vettura dove leggo "vettura con uso pregresso con conseguente apprezzabile necessità di interventi di manutenzione straordinaria".
Chiedo spiegazioni e nella fattispecie se in caso di vizi di conformità la spesa sia da dividere fra la garanzia aggiuntiva e il concessionario e la risposta è stata un categorico "in base alla dichiarazione di conformità in caso di guasto il costo sarà in larga parte sostenuto da te e nella parte restante dalla società di garanzia sottoscritta nel contratto". Chiedo la risoluzione del contratto per pratica commerciale ingannevole (mi dici e scrivi che è perfetta in tutte le sue parti ma poi non lo è) e la conseguente restituzione delle somme date. Lui rifiuta!
Anzi mi dice che se non prendo l'autovettura perdo i soldi già dati. Sono obbligato ad acquistare lo stesso l'auto e al versamento delle somme a saldo oppure poter chiedere la restituzione delle somme e la risoluzione del contratto per pratiche scorretta? Cordialmente.
Salvatore, da Frosinone

Risposta ADUC
lei ha ragione, avendo l'auto un difetto di conformita' (cioe' diversa da come vi eravate accordati). Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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