Cara ADUC
Depenalizzazione utenza acqua Comune di Capena
Domanda
18 dicembre 2018
Petto.Le Associazione,
Sono un vostro associato, riguardo utenza acqua della mia abitazione di residenza,non so se mi potete aiutare o suggerire il da fari vi spiego ad agosto c'è stata una perdita occulta in un tubo di acqua presso la mia casa sita nel Comune di Capena da qui ora il comune di Capena ha emesso una fattura di più di 1000 euro, c'è una legge mi pare che si chiama depenalizzazione consiste Maximo 1 volta all'anno a seguito di una rottura di un tubo dove c'è una appunto una perdita di acqua di chiedere alla compagnia una rettifica della fattura scontandola, ovviamente il danno va documentato con una perizia, la perizia lo già fatta in quanto lo dovuta presentare all'assicurazione per apertura del sinistro avendo avuto da parte della compagnia assicurativa ostruzionismo ora superato grazie alla perizia del danno del tubo ad oggi purtroppo non ancora riparato.
Ringrazio anticipatamente e attendo un vostro cortese riscontro.
Filomena, dalla provincia di RM
Sono un vostro associato, riguardo utenza acqua della mia abitazione di residenza,non so se mi potete aiutare o suggerire il da fari vi spiego ad agosto c'è stata una perdita occulta in un tubo di acqua presso la mia casa sita nel Comune di Capena da qui ora il comune di Capena ha emesso una fattura di più di 1000 euro, c'è una legge mi pare che si chiama depenalizzazione consiste Maximo 1 volta all'anno a seguito di una rottura di un tubo dove c'è una appunto una perdita di acqua di chiedere alla compagnia una rettifica della fattura scontandola, ovviamente il danno va documentato con una perizia, la perizia lo già fatta in quanto lo dovuta presentare all'assicurazione per apertura del sinistro avendo avuto da parte della compagnia assicurativa ostruzionismo ora superato grazie alla perizia del danno del tubo ad oggi purtroppo non ancora riparato.
Ringrazio anticipatamente e attendo un vostro cortese riscontro.
Filomena, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
di solito per una perdita di acqua e un consumo anomalo, si fa una richiesta per ottenere una tariffazione agevolata.
Sono considerate occulte le perdite di acqua dovute a rotture d’impianti idrici privati, siano essi interrati o incassati, comunque non rilevabili dall’esterno in modo diretto o evidente.
Le perdite occulte possono essere rilevate con notevole ritardo e comportare bollette molto gravose.
I casi di perdita occulta sono regolati dall'articolo 43 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato.
Al fine di tutelare i propri utenti – cui spetta comunque il compito di vigilare sulla buona costruzione e manutenzione dell’impianto interno - alcune società segnalano all’utente la possibile esistenza di una perdita occulta, rilevata a seguito della lettura del contatore, indicando la possibilità di richiedere le agevolazioni previste in questi casi.
Una volta effettuata la riparazione, affinchè sia possibile valutarne i requisiti, l’utente dovrà presentare richiesta di agevolazione completa dei dati e della documentazione richiesta, entro la data di scadenza della bolletta.
Le agevolazioni consistono:
Fino a 10 volte il consumo storico dell’utenza, nel pagamento dei consumi imputabili alla perdita a tariffa base, escludendo le quote di fognatura e di depurazione solo nel caso in cui la dispersione di acqua non sia defluita in fognatura.
Per la parte oltre 10 volte il consumo storico dell’utenza, nel pagamento dei consumi ad una tariffa pari a un decimo (1/10) della tariffa base.
Sono considerate occulte le perdite di acqua dovute a rotture d’impianti idrici privati, siano essi interrati o incassati, comunque non rilevabili dall’esterno in modo diretto o evidente.
Le perdite occulte possono essere rilevate con notevole ritardo e comportare bollette molto gravose.
I casi di perdita occulta sono regolati dall'articolo 43 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato.
Al fine di tutelare i propri utenti – cui spetta comunque il compito di vigilare sulla buona costruzione e manutenzione dell’impianto interno - alcune società segnalano all’utente la possibile esistenza di una perdita occulta, rilevata a seguito della lettura del contatore, indicando la possibilità di richiedere le agevolazioni previste in questi casi.
Una volta effettuata la riparazione, affinchè sia possibile valutarne i requisiti, l’utente dovrà presentare richiesta di agevolazione completa dei dati e della documentazione richiesta, entro la data di scadenza della bolletta.
Le agevolazioni consistono:
Fino a 10 volte il consumo storico dell’utenza, nel pagamento dei consumi imputabili alla perdita a tariffa base, escludendo le quote di fognatura e di depurazione solo nel caso in cui la dispersione di acqua non sia defluita in fognatura.
Per la parte oltre 10 volte il consumo storico dell’utenza, nel pagamento dei consumi ad una tariffa pari a un decimo (1/10) della tariffa base.
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