Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

denuncia all'autorità garante comunicazioni

11 febbraio 2013
Domanda 11 febbraio 2013
buon giorno,
ho già provveduto a quanto in oggetto alla presente (vedi documento allegato). Da pochi giorni ho ricevuto una diffida da uno studio legale.
non è mia intenzione pagare perchè, come voi stessi già in precedenza mi avete confermato, ho tutti i motivi per non farlo. Riassumendo:
fastweb non mi ha mai recapitato un contratto da sottoscrivere, per necessità ho usufruito del servizio adsl installatomi, però dopo diversi miei solleciti a proposito di tariffe che mi venivano richieste non corrispondenti a quanto offertomi, ho deciso di disdire il "contratto" e di non pagare le ultime due bollette.
Attendo vs cortese riscontro.
Grazie
Marco, da Carpi (MO)

Risposta ADUC
come le avevamo gia' suggerito quasi un anno fa, dovrebbe mettere in mora il gestore e non limitarsi alla segnalazione all'Agcom (che era un di piu'):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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