Cara ADUC
credito su fattura telefonica
Domanda
5 aprile 2013
salve, ero intestataria di un abbonamento con addebito tramite RID bancario con la H3G. A gennaio ho cambiato operatore chiedendo la portabilità del numero. Ora mi è arrivata una fattura della H3G in cui risulto avere circa 27 euro a credito(cioè sulla fattura risulta come importo "-27 euro"). Vi chiedo: è possibile riavere quel credito?! e come posso fare?!
grazie
Elisabetta, da Alatri (FR)
grazie
Elisabetta, da Alatri (FR)
Risposta ADUC
provi a chiederlo tramite telefono o mail, altrimenti dovra' fare una diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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