Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Costituzione in mora Ge.ri

4 febbraio 2020
Domanda 4 febbraio 2020
Ho ricevuto una lettera che vi allego di costituzione in mora in merito ad un contratto con Aria del 2015. All'epoca feci disdetta e chiamai gli operatori per restituirgli l'apparato hardware, doveva venire un tecnico che non mandarono mai. Non mi comunicarono mai che ci fossero degli insoluti. Dopo l'acquisizione da parte di Tiscali spuntarono fuori questi costi. Oltre alla lettera mi è stata inviata anche una e-mail in cui mi intimano quanto scritto in lettera. Vorrei
che mi indirizzaste su come comportarmi, ritengo ingiuste le richieste. Grazie per la disponibilità, cordiali saluti.
Vincenzo, dalla provincia di CZ

Risposta ADUC
se la lettera che ha ricevuto è stata recapitata per posta ordinaria, consigliamo di ignorarla, ché non ha nessun valore legale e, tra l'altro, non allegano neanche gisutificativo della loro pretersa. Solo se e quando dovesse giungerle una pretesa tramite raccomandata A/R potrà replicare con altrettanto mezzo in forma di diffida facendo presente (se sono trascorsi cinque anni dalla scadenza della bolletta di cui vantano il pagamento) che la loro pretesa è prescritta e, comunque: intimando pezze d'appoggio, facendo presente come si sono svolti i fatti e la negligenza del gestore a suo tempo nonostante la disponibilità e il tempo che aveva dedicato loro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Ovviamente, se la lettera che ci ha allegato è già una raccomandata A/R, consigliamo di agire come nella seconda parte di quanto le abbiamo già esposto.
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