Cara ADUC
Costi disdetta tim
Domanda
7 luglio 2017
Ho appena ricevuto una bolletta Tim con 167 euro di costi di annullamento sconto internet senza limiti per cessazione anticipata...ho cambiato operatore adsl varie volte negli anni...ma mai nessuno mi aveva chiesto IL PIZZO!!!la mia bolletta era di 32 euro al mese...ora ho cambiato operatore e mi mandano una bolletta di fine contratto di 253 euro!!!!!! Cosa dovrei fare??
Daniele, da Soleminis (CA)
Daniele, da Soleminis (CA)
Risposta ADUC
se la promozione di cui usufruiva era tale perche' vincolata ad un periodo di tempo che lei, con la disdetta, non ha rispettato, e' legittimo che le chiedano il pagamento del servizio fornito a tariffa normale. Altrimenti no. In questo ultimo caso, contesti la pretesa, e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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