Cara ADUC
costi disattivazione telecom
Domanda
7 settembre 2013
Buongiorno,
è la prima volta che mi rivolgo ad un associazione consumatori.
Sono migrato a Tiscali da Telecom.
Come volevasi dimostrare Telecom mi vuole addebitare costi di disattivazione e un costo per servizio linea voce dal 02/07/2013 al 31/07/2013 di cui non ho usufruito perchè alla data 02/07/2013 risulto già per la linea voce con tiscali.
Intendo muovermi così:
Blocco il RID, invio a telecom via PEC la contestazione di cui allego una copia.
Secondo voi faccio bene?
Allego la contestazione che voglio inviare a Telecom e la fattura di chiusura di telecom.
Se riuscite a rispondere in tempo utile vi ringrazio. La scadenza della fattura è il 13/09/2013. Entro quella data vorrei bloccare il RID.
Vorrei sapere se ne vale la pena o no. O dobbiamo continuare ad essere vessati e a subire in quest'Italia che non si può neanche più chiamare paese civile (scusate lo sfogo ma è così)
Resto in attesa di una vostra risposta
Vi ringrazio anticipatamente
Cordiali Saluti
Andrea, da Caraglio (CN)
è la prima volta che mi rivolgo ad un associazione consumatori.
Sono migrato a Tiscali da Telecom.
Come volevasi dimostrare Telecom mi vuole addebitare costi di disattivazione e un costo per servizio linea voce dal 02/07/2013 al 31/07/2013 di cui non ho usufruito perchè alla data 02/07/2013 risulto già per la linea voce con tiscali.
Intendo muovermi così:
Blocco il RID, invio a telecom via PEC la contestazione di cui allego una copia.
Secondo voi faccio bene?
Allego la contestazione che voglio inviare a Telecom e la fattura di chiusura di telecom.
Se riuscite a rispondere in tempo utile vi ringrazio. La scadenza della fattura è il 13/09/2013. Entro quella data vorrei bloccare il RID.
Vorrei sapere se ne vale la pena o no. O dobbiamo continuare ad essere vessati e a subire in quest'Italia che non si può neanche più chiamare paese civile (scusate lo sfogo ma è così)
Resto in attesa di una vostra risposta
Vi ringrazio anticipatamente
Cordiali Saluti
Andrea, da Caraglio (CN)
Risposta ADUC
i costi di disattivazione sono dovuti, lo ha stabilito l'Autorita' Agcom dopo una recente sentenza del Consiglio di Stato che ha dato ragione alle compagnie telefoniche e torto all'Autorita'. Verifichi in contratto a quanto ammontano (l'importo che indica ci sembra grossomodo in linea). Per la richiesta di pagamento quando lei era gia' con il nuovo gestore, contesti tramite una diffida: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti