Cara ADUC
Costi disattivazione ADSL
Domanda
20 febbraio 2016
Buongiorno,
in seguito ad un cambio di operatore ADSL (da tiscali a Fastweb) ho ricevuto nell'ultima bolletta circa 40 euro di costi di disattivazione linea che a me risultavano non dovuti per il famoso decreto Bersani. Pertanto ho pagato il resto della bolletta trattenendo però i 40 euro. Tiscali però mi ha fatto scrivere da un avvocato che tali costi sono dovuti perchè approvati dalla AGCOM. Riporto sotto la loro mail.
Sapreste dirmi se effettivamente devo pagare questi 40 euro?
Grazie mille.
Umberto, da Massa (MS)
in seguito ad un cambio di operatore ADSL (da tiscali a Fastweb) ho ricevuto nell'ultima bolletta circa 40 euro di costi di disattivazione linea che a me risultavano non dovuti per il famoso decreto Bersani. Pertanto ho pagato il resto della bolletta trattenendo però i 40 euro. Tiscali però mi ha fatto scrivere da un avvocato che tali costi sono dovuti perchè approvati dalla AGCOM. Riporto sotto la loro mail.
Sapreste dirmi se effettivamente devo pagare questi 40 euro?
Grazie mille.
Umberto, da Massa (MS)
Risposta ADUC
questi costi sono dovuti se previsti in contratto.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti