Cara ADUC
Convenzione TIM Forze Armate
Domanda
22 marzo 2013
Salve, sono un appartenente alla Polizia di Stato, ho riscontrato numerose incongruenze sulla tariffazione delle bollette a noi riservate. Attivazione di servizi interattivi mai richiesti, tabulati telefonici che vengono forniti con 5 mesi di ritardo e mancata indicazione dell'effettivo costo di ogni singola chiamata. Mi potete dare un supporto? Ovvio che il bacino di utenza sarebbe grande. Grazie
Sabina, da Roma (RM)
Sabina, da Roma (RM)
Risposta ADUC
si rilegga le regole contrattuali in materia di trasparenza della fatturazione e se del caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando l'emissione di documenti correttamente elaborati.
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando l'emissione di documenti correttamente elaborati.
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti