Domenica 27 settembre 2026
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Cara ADUC

Controversia concessionario Auto usate

8 giugno 2018
Domanda 8 giugno 2018
Buongiorno, sono un nuovo socio sostenitore bonifico effettuato questa mattina.
Chiedo vostro parere in merito ad una pratica commerciale che ritengo scorretta: ho acquistato una Lancia Musa usata del 2010 Gpl benz a settembre 2017 a 6000,00 111.000 Km da concessionario ho chiesto prima dell'acquisto se, dato il buon prezzo, ci fossero problemi da risolvere mi è stato risposto che l'auto era in ordine. Tagliandi regolarmente fatti. Revisione ok. Peccato che qualche mese dopo l'acquisto scopro problemi all'alimentazione gpl: l'auto mi si spegne in marcia! Saltuariamente si accende la spia arancione del motore. La riporto in officina e Vengo rassicurato sul fatto che problemi non ce ne sonoPersistenti il disturbo solo su gpl la porto per controllo in officina
autorizzata e scopro che non era mai stato fatto un tagliano né dal primo proprietario, né dal concessionario. A maggio fine mi si accende la spia arancione del motore fissa con avviso di far controllare il motore. A questo punto la riporto in officina e scopro che sono guasti gli iniettori GPL. Chi paga in questo caso? L'officina si addossa il 40% del totale lasciando a me da pagare il restante 60. Il problema secondo me é piuttosto grave perché la mancatamanutenzion regolare dell'impianto Gpl determina usura precoce del motore e rischio che salti la testata con danni da 1000 euro circa. Questa informazione prima della sottoscrizione è stata omessa e non vi è traccia nel contratto. Non solo credo ci sia un rischio per la sicurezza di passeggeri e conducente. Insomma io non dovrei pagare neanche un euro e non solo dovrebbero garantirsi anche riparazione testata gratis Chiedo vostro parere in merito per procedere.
Cordiali saluti
Fabio (VE)

Risposta ADUC
il cod. consumo prevede la garanzia biennale anche per i beni usati. Se l'acquirente e' un consumatore (ovvero l'acquisto non avviene tramite uso di una partita Iva) ed il venditore e' una ditta, le disposizioni applicabili sono quelle previste dal codice del consumo per i beni nuovi (d.lgs.206/2005, art.128 e segg., compresa la garanzia biennale) limitatamente ai "difetti non derivanti dall'uso normale della cosa, tenuto conto del tempo di pregresso utilizzo". Il codice impone, per i beni usati, anche un vincolo temporale nel senso che "le parti possono limitare la durata della responsabilita' ad un limite di tempo in ogni caso non inferiore ad un anno".(134)
Se lei può dimostrare tramite una relazione dell'officina che i problemi riscontrati non dipendono dal semplice uso temporale,ma da mancanza di manutenzione, può attivare la garanzia con una lettera a/r a spese del venditore
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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