controllo pagamenti passati

mia madre è morta nel 2009. nello stesso anno ho comunicato il decesso alla rai, ma continuano ad arrivare richieste di pagamento, addirittura cartelle esattoriali. purtroppo la ricevuta della raccomandata è andata smarrita. inoltre mia madre dal 2006 risiedeva nella stessa casa di mia nonna che già pagava il canone. nel 2009 mia nonna, affetta da alzheimer, viene affidata a parenti. dal 2010 arrivano richieste di pagamento anche per la nonna, di cui nel frattempo ho verificato il reddito che le permette di ottenere l'esonero dal pagamento data l'età avanzata, in merito sto, quindi, facendo le opportune richieste. ora mi chiedo: se mia mamma risiedeva con la madre ed entrambe pagavano il canone, come posso verificarlo? ci sono mezzi per un riscontro? per me è di fondamentale importanza questo controllo per poter richiedere un rimborso. è anche importante chiarire il perchè la rai continui a richiedere il pagamento del canone di un defunto dopo che gli si è comunicato il decesso. è assurdo che eventualmente si appiglino alla ricevuta della raccomandata che dopo quasi 4 anni non trovo più dato che la morte è certificata da un documento. la colpa è sempre dell'utente... in ogni caso vorrei sapere come fare a sapere lo storico dei pagamenti del canone rai sia di mia madre che di mia nonna. grazie infinite
Laura, da Caltagirone (CT)