Cara ADUC
Contributo posa contatore del gas
Domanda
23 novembre 2015
salve,
ho preso in affitto un negozio, sfitto da un anno, e ho fatto richiesta ad Enel Energia di ri-allaccio al gas, chiuso dal precedente affittuario.
Enel ha inviato i tecnici del mio gestore di zona (italgas) ad effettuare l'apertura del contatore. Questi tecnici una volta arrivati hanno cambiato in autonomia (senza mia esplicita richiesta) il contatore, installando il nuovo modello elettronico.
Nella prima fattura del gas mi trovo 30 euro di "Contributo in quota fissa per oneri amministrativi di posa contatore".
E' giusto che paghi quei 30 euro? La sostituzione dei contatori, decisa d'ufficio dal gestore, non dovrebbe essere gratuita per il cliente finale?
Lamberto, da Montichiari (BS)
ho preso in affitto un negozio, sfitto da un anno, e ho fatto richiesta ad Enel Energia di ri-allaccio al gas, chiuso dal precedente affittuario.
Enel ha inviato i tecnici del mio gestore di zona (italgas) ad effettuare l'apertura del contatore. Questi tecnici una volta arrivati hanno cambiato in autonomia (senza mia esplicita richiesta) il contatore, installando il nuovo modello elettronico.
Nella prima fattura del gas mi trovo 30 euro di "Contributo in quota fissa per oneri amministrativi di posa contatore".
E' giusto che paghi quei 30 euro? La sostituzione dei contatori, decisa d'ufficio dal gestore, non dovrebbe essere gratuita per il cliente finale?
Lamberto, da Montichiari (BS)
Risposta ADUC
non ci sembra che si tratti di una spesa per il cambiamento del contatore (che non sarebbe legittima), ma per il riallaccio del servizio. Controlli e, nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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