Cara ADUC
contratto telefonico
Domanda
30 settembre 2017
Buongiorno,
ho richiesto la registrazione audio del mio contratto telefonico, in quanto ciò che mi hanno detto non corrisponde a ciò che pago. Sono trascorsi quasi 30 gg dalla loro risposta di presa in carico della richiesta. Se non ricevo nulla trascorso questo tempo, cosa posso fare? Il contratto risulta essere ancora in essere?
Mille grazie
Marco, da Ancona (AN)
ho richiesto la registrazione audio del mio contratto telefonico, in quanto ciò che mi hanno detto non corrisponde a ciò che pago. Sono trascorsi quasi 30 gg dalla loro risposta di presa in carico della richiesta. Se non ricevo nulla trascorso questo tempo, cosa posso fare? Il contratto risulta essere ancora in essere?
Mille grazie
Marco, da Ancona (AN)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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