Contratto soddisfatti o rimborsati

Buongiorno, siamo un gruppo di 4 persone che hanno firmato un contratto con un'associazione privata che si occupa di insegnare la lingua inglese con un nuovo metodo ideato da loro. Nel loro contratto è stata prevista la garanzia totale che consisteva nel rimborso dell'intera cifra, qualora non fossimo rimasti soddisfatti del corso.
Già da parecchie settimane avevamo fatto presente che non eravamo molto soddisfatti, ma la titolare ha evitato un nuovo confronto e non si è mai interessata al nostro problema. Il corso, ormai è finito, abbiamo fatto presente per iscritto che chiediamo la restituzione della cifra, come previsto dal contratto.
La titolare non ha ancora risposto, ma si è capito che non intendono soddisfare la richiesta del rimborso.
Potreste aiutarci e offrirci aiuto legale?
Pina, dalla provincia di SU