Contratto materasso nullo per rifiuto finanziamento.

Salve, mia madre ha sottoscritto un contratto al proprio domicilio con la ditta Marion per un materasso dal valore di 1100 euro, ha dato 200 euro in contanti di caparra come indicato nel contratto e il restante con finanziamento. Pochi giorni fa è arrivata la lettera dalla finanziaria che non può concederle il prestito. Ho subito inviato un email alla ditta per chiedere di disdire il contratto e riavere l'acconto ma non ho ricevuta nessuna risposta. E' passato 1 mese dalla sottoscrizione del contratto dal 15 Ottobre. Come mi devo comportare? Nel retro del contratto c'è scritto che il recesso può essere esercitato da 14 giorni dalla consegna del materasso, ma se non è stato accettato il finanziamento non abbiamo ricevuto nessun materasso.
Antonio, da Uzzano