Cara ADUC
contratto luce e gas non richiesto
Domanda
31 maggio 2018
Buongiorno,
ero titolare di un attività commerciale, avevo il contratto luce e gas con Eni, avendo chiuso l'attività mi sono recato agli uffici Eni per dare la disdetta e ho scoperto che era in atto un passaggio ad altro gestore.
Scoperto poi, attraverso lo sportello del consumatore essere Iren, ora ho chiuso l'attività il 15 gennaio 2018 ricevo fatture per consumi dal 01 febbraio 2018, e ricevo anche chiamate di sollecito pagamenti, prima dell'attivazione del contratto avevo inviato via Pec una dichiarazione con allegato la cessazione attività per AVVERTIRE che il contratto non poteva iniziare, ma questi sono i risultati, come posso tutelarmi?
Cristiano (RM)
ero titolare di un attività commerciale, avevo il contratto luce e gas con Eni, avendo chiuso l'attività mi sono recato agli uffici Eni per dare la disdetta e ho scoperto che era in atto un passaggio ad altro gestore.
Scoperto poi, attraverso lo sportello del consumatore essere Iren, ora ho chiuso l'attività il 15 gennaio 2018 ricevo fatture per consumi dal 01 febbraio 2018, e ricevo anche chiamate di sollecito pagamenti, prima dell'attivazione del contratto avevo inviato via Pec una dichiarazione con allegato la cessazione attività per AVVERTIRE che il contratto non poteva iniziare, ma questi sono i risultati, come posso tutelarmi?
Cristiano (RM)
Risposta ADUC
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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