Cara ADUC
Contratto fibra wind con modem in 48 rate
Domanda
10 gennaio 2025
Buongiorno, volevo chiedere due informazioni.
Ho un contratto wind per la linea di casa e fibra, mi sono accorto però che mi viene addebitato un costo mensile per il modem suddiviso in 48 rate, e se dovessi ca.biare operatore sono costretto a pagare l'intero importo mancante.
Nel caso in cui volessi spostare l utenza in un altro appartamento, devo pagare 80 euro e rimane il vincolo dei 48 mesi. Non ho la possibilità di restituire il modem.
È legale tutto ciò?
Grazie
Francesco, dalla provincia di RM
Ho un contratto wind per la linea di casa e fibra, mi sono accorto però che mi viene addebitato un costo mensile per il modem suddiviso in 48 rate, e se dovessi ca.biare operatore sono costretto a pagare l'intero importo mancante.
Nel caso in cui volessi spostare l utenza in un altro appartamento, devo pagare 80 euro e rimane il vincolo dei 48 mesi. Non ho la possibilità di restituire il modem.
È legale tutto ciò?
Grazie
Francesco, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
si', se gli addebiti sono previsti nel contratto e nelle allegate condizioni economiche dell'offerta da lei sottoscritta. In merito agli addebiti citati, potra' rileggersi quanto riportato rispettivamente all'art. 6 (eventuale acquisto del modem) e all'art 12,.2 (limitazioni al trasloco della linea) riportati nelle seguenti condizioni generali pubblicate dal suo gestore
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