Cara ADUC
Contratto ENI per somministrazione di energia elettrica
Domanda
28 luglio 2014
Buongiorno. La mia mamma, ottantenne, proprietaria della casa e dell'utenza attuale ENEL per la fornitura di energia elettrica, si è fatta convincere a firmare da un venditore a domicilio una "proposta di contratto per la sola fornitura di energia elettrica", proposta dall'ENI (che fornisce già a casa il gas domestico)e che allego. Siccome paga poco di consumi elettrici, si è pentita di aver firmato questa proposta dell'ENI e vuole recedere. Per favore ditemi come fare: una raccomandata a/r all'ENI con copia del suo documento e del contratto appena firmato, messa in mora? In copia conoscenza a voi e all'Authority garante concorrenze e mercato oppure ad altra? Preciso che, leggendo la proposta firmata dalla mia mamma, con c'è traccia di recesso né il venditore gliene ha parlato. Grazie per un consiglio!Saluti.
Antonio, da Firenze
Antonio, da Firenze
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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