conto corrente bloccato

Buongiorno,
mi chiamo Andrea, a seguire una breve sintesi della mia situazione e del mio problema.
Nell'anno appena trascorso sono stata condannata in primo grado dal Tribunale del lavoro di Bologna a corrispondere una somma di denaro al mio ex datore di lavoro. L'udienza di appello è fissata per maggio di quest'anno.
Nel frattempo, a seguito di Precetto, il 7/12/18 è stato inviato alla mia banca (Unicredit, filiale Bologna Dagnini) l'atto di pignoramento del conto corrente, su cui mi viene accreditato mensilmente lo stipendio. Dal 7/12 il mio conto è interamente bloccato.
Tramite home banking ho notato che il divario fra il saldo contabile e il saldo disponibile corrisponde proprio al 20% di stipendio pignorabile, tuttavia la banca continua a tenermi bloccati tutti i fondi e ho urgente bisogno di sapere come muovermi efficacemente, visto che i miei giornalieri solleciti non ottengono alcun riscontro.
Sono a disposizione per ogni eventuale ulteriore chiarimento e ringrazio anticipatamente per l'attenzione concessami.
Andrea (BO)