Cara ADUC
contestazione fattura
Domanda
9 febbraio 2017
Gentili Signori,
sono a chiederVi come contestare una fattura a mio avviso eccessiva. Ci è stato chiesto di pagare 1011,88€ per un lavoro di sostituzione di 15 raccordi ai contatori del gas del nostro condominio per tre ore scarse di lavoro. Il lavoro è stato fatto di sabato pomeriggio da un idraulico chiamato dall'amministratrice urgentemente in quanto avevamo delle perdite di gas ed i tecnici della società del gas ci hanno chiuso l'erogazione e ci hanno dato la possibilità di sostituire i raccordi difettosi fornendo essi stessi il materiale perchè non era di loro competenza intervenire in quel punto dei contatori. Ma sono stati disponibili e dopo il lavoro, ripeto di circa tre ore scarse sono tornati a riaprire il gas. Ora i condomini presenti non hanno chiesto preventivi così come non lo ha fatto l'amministratrice perché era un'emergenza. Consideriamo anche che era sabato ma credo che sia assurdo pagare per la sola manodopera ca 1000€. Tra l'altro la fatturazione è stata fatta a contatore quindi contando 15 interventi anche se in realtà il costo dovrebbe essere unico per la chiamata e l'urgenza e poi per le ore lavorate, se non sbaglio. Vi chiedo quindi come possiamo procedere perché la fattura è dell'11 Gennaio e non sappiamo che procedura seguire per contestarla e che percorso seguire. L'amministratrice ci ha detto di provvedere da soli perché lei ritiene di aver fatto il suo dovere. Quindi vi chiediamo un consiglio su come procedere. Vi ringrazio per l'attenzione.
Cordiali Saluti
Denise, da Reggello (FI)
sono a chiederVi come contestare una fattura a mio avviso eccessiva. Ci è stato chiesto di pagare 1011,88€ per un lavoro di sostituzione di 15 raccordi ai contatori del gas del nostro condominio per tre ore scarse di lavoro. Il lavoro è stato fatto di sabato pomeriggio da un idraulico chiamato dall'amministratrice urgentemente in quanto avevamo delle perdite di gas ed i tecnici della società del gas ci hanno chiuso l'erogazione e ci hanno dato la possibilità di sostituire i raccordi difettosi fornendo essi stessi il materiale perchè non era di loro competenza intervenire in quel punto dei contatori. Ma sono stati disponibili e dopo il lavoro, ripeto di circa tre ore scarse sono tornati a riaprire il gas. Ora i condomini presenti non hanno chiesto preventivi così come non lo ha fatto l'amministratrice perché era un'emergenza. Consideriamo anche che era sabato ma credo che sia assurdo pagare per la sola manodopera ca 1000€. Tra l'altro la fatturazione è stata fatta a contatore quindi contando 15 interventi anche se in realtà il costo dovrebbe essere unico per la chiamata e l'urgenza e poi per le ore lavorate, se non sbaglio. Vi chiedo quindi come possiamo procedere perché la fattura è dell'11 Gennaio e non sappiamo che procedura seguire per contestarla e che percorso seguire. L'amministratrice ci ha detto di provvedere da soli perché lei ritiene di aver fatto il suo dovere. Quindi vi chiediamo un consiglio su come procedere. Vi ringrazio per l'attenzione.
Cordiali Saluti
Denise, da Reggello (FI)
Risposta ADUC
se non esiste un accordo preventivo anche verbale tra amministratore e ditta intervenuta e se ha adeguate prove che il prezzo richiesto è fuori di ogni ragionevolezza di mercato ( ciò che esula dalle ns competenze), si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il ritiro della fattura e una nuova formulazione dell'importo.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il ritiro della fattura e una nuova formulazione dell'importo.
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