Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Contenzioso o Conciliazione

28 febbraio 2017
Domanda 28 febbraio 2017
Salve,
nel 2015 ho avuto un disservizio con l'operatore telefonico Fastweb ovvero ho ottenuto il trasloco della linea telefonica dopo 6 mesi dalla richiesta e solo dopo aver presentato istanza di conciliazione al Corecom Lombardia, nel quale chiedevo il trasloco, il rimborso delle bollette e l'indennizzo per il ritardo. Alla prima udienza, l'avvocato si è offerto di risarcire solo le bollette pagate. Ho rifiutato la proposta. Volevo presentare istanza di definizione della controversia, ma il funzionario mi ha detto che in quel caso specifico non era possibile farlo. Stupidamente non l'ho presentata comunque ed ora sono passati 3 mesi dall'udienza. Ad oggi non sono ancora stato rimborsato da Fastweb di tutte le bollette pagate, figuriamoci dell'indennizzo. Ho letto che posso rivolgermi al giudice di pace
Jacopo, da Milano (MI)

Risposta ADUC
Le confermiamo che avendo già effettuato il tentativo di conciliazione ed essendo questo fallito Lei può rivolgersi al Giudice di Pace.
Prima di attivarsi in giudizi verifichi di avere tutti i documenti idonei a provare la fondatezza della sua pretesa
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