Cara ADUC
Contatori chiusi per morosità
Domanda
10 ottobre 2020
Buongiorno,
da sabato 3 ottobre vivo nell'appartamento di mio padre con i contatori di luce e gas bloccati dalla compagnia WithU. I contatori risultano chiusi dal 20 marzo 2020 per morosità dati dei pagamenti non effettuati dal precedente inquilino. Da sabato contatto i loro operatori che non fanno altro che riferirmi all'ennesimo numero verde. Non so più cosa fare.
Masha, dalla provincia di LC
da sabato 3 ottobre vivo nell'appartamento di mio padre con i contatori di luce e gas bloccati dalla compagnia WithU. I contatori risultano chiusi dal 20 marzo 2020 per morosità dati dei pagamenti non effettuati dal precedente inquilino. Da sabato contatto i loro operatori che non fanno altro che riferirmi all'ennesimo numero verde. Non so più cosa fare.
Masha, dalla provincia di LC
Risposta ADUC
se lei ha fatto un regolare subentro all'utenza esistente il distacco è illegale. Anche nel caso avesse chiesto la voltura del contratto in corso, intestato all' utente moroso, è altrettanto illegittimo il rifiuto.
Se lei però ha trascurato di effettuare il passaggio non puo' sorprendersi dell'azione del gestore e quindi del distributore.
Nei primi due casi, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Se lei però ha trascurato di effettuare il passaggio non puo' sorprendersi dell'azione del gestore e quindi del distributore.
Nei primi due casi, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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