Cara ADUC
consumazione al bar
Domanda
24 giugno 2016
ho fatto una consumazione con una conoscente al tavolino esterno di un bar. alla consegna dei prodotti il cameriere ha dato lo scontrino di euro 6,50 e ha richiesto il pagamento immediato, e io ho consegnato euro 50,00 poi il cameriere è tornato col resto di 10 euro.
ho contestato, ho chiamato la polizia che non è uscita ma ha tentato di risolvere la questione telefonicamente ma non c'è stato verso.
sono certo di aver dato 50,00 euro così come sono certo che si tratti di truffa ripetitiva, visto il comportamento arrogante del personale, tipico di chi vuole imporsi.
cosa posso fare?
certamente faccio denuncia alla polizia.
grazie
Virginio, da Milano (MI)
ho contestato, ho chiamato la polizia che non è uscita ma ha tentato di risolvere la questione telefonicamente ma non c'è stato verso.
sono certo di aver dato 50,00 euro così come sono certo che si tratti di truffa ripetitiva, visto il comportamento arrogante del personale, tipico di chi vuole imporsi.
cosa posso fare?
certamente faccio denuncia alla polizia.
grazie
Virginio, da Milano (MI)
Risposta ADUC
se non puo' dimostrare di aver dato 50 Euro, le sconsigliamo sia la querela sia una causa civile di risarcimento, perché sarebbero controproducenti per lei.
Se invece puo' dimostrare di aver dato un pezzo da 50 Euro al cameriere (testimoni attendibili?), potrà fare una denuncia alla Polizia e/o fare causa (civile) al bar in questione.
Per la querela, basta recarsi presso un ufficio di polizia (querela ovviamente contro lo specifico cameriere). Per la causa, si faccia dapprima valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora indirizzata al bar in questione (e non al singolo cameriere):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se non otterra' quanto le spetta, potra' procedere con una causa presso il suo giudice di pace. Potra' farlo anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 euro attraverso una citazione orale (art. 316 del codice di procedura civile): espone oralmente i fatti, presentando la documentazione rilevante e le sue richieste al giudice di pace, il quale provvedera' a redigerle l'atto di citazione scritto. Consigliamo di chiamare l'ufficio del giudice per prendere un appuntamento o chiedere quando poter fare tale citazione orale. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Se invece puo' dimostrare di aver dato un pezzo da 50 Euro al cameriere (testimoni attendibili?), potrà fare una denuncia alla Polizia e/o fare causa (civile) al bar in questione.
Per la querela, basta recarsi presso un ufficio di polizia (querela ovviamente contro lo specifico cameriere). Per la causa, si faccia dapprima valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora indirizzata al bar in questione (e non al singolo cameriere):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se non otterra' quanto le spetta, potra' procedere con una causa presso il suo giudice di pace. Potra' farlo anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 euro attraverso una citazione orale (art. 316 del codice di procedura civile): espone oralmente i fatti, presentando la documentazione rilevante e le sue richieste al giudice di pace, il quale provvedera' a redigerle l'atto di citazione scritto. Consigliamo di chiamare l'ufficio del giudice per prendere un appuntamento o chiedere quando poter fare tale citazione orale. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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